Chính sách bảo hành dịch vụ tại trung tâm Implant Việt Nam
Nha khoa Nhân Tâm là trung tâm nha khoa được rất nhiều Khách hàng tin tưởng. Với đội ngũ Bác sĩ trên 25 năm kinh nghiệm, cơ sở vật chất khang trang, hệ thống máy móc – trang thiết bị hiện đại được đầu tư đồng bộ, dịch vụ chăm sóc Khách hàng chu đáo,… chúng tôi luôn mang đến dịch vụ uy tín và chất lượng nhất cho Khách hàng.
Nhằm mang lại nụ cười tươi khỏe và bảo đảm quyền lợi cho Khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Nha khoa Nhân Tâm, chúng tôi cam kết bảo hành và chăm sóc tận tâm cho Khách hàng với các chính sách hỗ trợ tốt nhất.
Đối với mỗi sản phẩm, dịch vụ, Nha khoa Nhân Tâm đưa ra các chính sách bảo hành riêng với những quy định rõ ràng, cụ thể:
Điều kiện bảo hành chung
- Là khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của trung tâm Implant Việt Nam còn trong thời gian bảo hành.
- Khách hàng có thẻ bảo hành hợp lệ, còn nguyên vẹn và không bị tẩy xóa, thông tin trên thẻ trùng khớp với dữ liệu phần mềm mà Nha khoa Nhân Tâm đang quản lý.
Điều kiện để được áp dụng bảo hành
- Thực hiện tái khám, chụp film kiểm tra (nếu có), chăm sóc và vệ sinh răng miệng định kỳ 6 tháng/1 lần.
- Thực hiện chăm sóc răng tại nhà theo đúng hướng dẫn của Nha sĩ.
Xem thêm: Chính sách bảo mật thông tin nha khoa cam kết với khách hàng
Các trường hợp không áp dụng chính sách bảo hành
- Các trường hợp không đảm bảo vệ sinh răng miệng (hút thuốc lá, vệ sinh răng miệng không đúng cách…).
- Các trường hợp không thực hiện tái khám định kỳ theo hướng dẫn.
- Các trường hợp xuất hiện bệnh lý mới có ảnh hưởng đến tình trạng răng miệng sau thời điểm được điều trị tại phòng khám (đái tháo đường, loãng xương, xạ trị ung thư, động kinh, nghiến răng…).
- Các trường hợp bị chấn thương do tai nạn, chơi thể thao hoặc nguyên nhân khác.
- Các trường hợp thoái hóa tự nhiên của răng hoặc lợi.
- Các trường hợp các điều trị cũ không được thực hiện bởi Nha khoa Nhân Tâm.
- Các trường hợp bệnh nhân tự muốn thay đổi kết quả điều trị so với kế hoạch đã thống nhất với bác sĩ trước đó.
- Các trường hợp điều trị theo yêu cầu của bệnh nhân dù được bác sĩ cảnh báo là răng dễ sút, vỡ, không bền….
- Các trường hợp có sự can thiệp của Bác sĩ nơi khác trước khi quay lại phòng khám.
Khách hàng sau khi điều trị các dịch vụ: Răng implant, Răng sứ, Chỉnh nha, Trám răng, Răng tháo lắp,... tại Nha khoa Nhân tâm sẽ được cấp thẻ bảo hành tương ứng với loại điều trị mà Khách hàng lựa chọn. Trên thẻ bảo hành sẽ có các thông tin: Họ tên Khách hàng, thời hạn bảo hành, vị trí và số răng phục hồi. Ngoài ra thẻ bảo hành còn chứa dãy mã số thẻ giúp Khách hàng dễ dàng tra cứu toàn bộ thông tin bảo hành của mình trên website chính nha khoa.
Bài viết liên quan
- Hệ thống Labo làm răng sứ riêng trung tâm Implant Việt Nam
- Dịch vụ nha khoa chất lượng cao trung tâm Implant Việt Nam
- Hệ thống trang thiết bị hiện đại tại trung tâm Implant
- Giới thiệu đội ngũ bác sĩ chuyên môn giỏi nhiều kinh nghiệm
- Hướng dẫn đặt lịch hẹn khám tại trung tâm Implant Việt Nam
- Chính sách thanh toán tại trung tâm Implant Việt Nam
- Chính sách bảo hành dịch vụ tại trung tâm Implant Việt Nam
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng